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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für ImmoAlpha

Diese AGB gliedern sich in vier Teile: Teil A enthält die für alle Kunden geltenden allgemeinen Bestimmungen. Teil B enthält ergänzende Regelungen, die ausschließlich für Verbraucher gelten (B2C). Teil C enthält ergänzende Regelungen, die ausschließlich für Unternehmer gelten (B2B). Teil D enthält die Schlussbestimmungen für alle Kunden. Widersprechen sich Teil A und Teil B/C, gehen im Verhältnis zum jeweiligen Kunden die besonderen Bestimmungen (Teil B bzw. C) vor.

Teil A — Allgemeine Bestimmungen (für alle Kunden)

1. Geltungsbereich & Begriffe

Diese AGB gelten für alle Verträge über den Erwerb digitaler Inhalte und Dienstleistungen, die über die Plattform ImmoAlpha abgeschlossen werden mit:

Immo Alpha UG (haftungsbeschränkt)

Geibelstr. 59, 30173 Hannover

Vertreten durch die Geschäftsführer Marc Julian Elsässer & Paul Kettenbach

Amtsgericht Hannover, HRB 230894

E-Mail: [email protected] · Telefon: +49 176 64489900

Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

ImmoAlpha ist eine KI-gestützte Plattform zur datenbasierten Analyse von Immobilienangeboten. Nutzer können Immobilien-Exposés (Links oder PDFs) hochladen. ImmoAlpha analysiert diese automatisch und erstellt strukturierte Reports mit Rendite-, Standort- und Risikobewertungen.

Die bereitgestellten Inhalte werden durch Künstliche Intelligenz generiert. Es findet keine menschliche Immobilien- oder Anlageberatung statt. Eine ausführliche, unverbindliche Beschreibung des Analyseprozesses und des Token-Systems findest du auf der Seite Leistungen & Nutzung.

3. Preise, Zahlung und Produktpakete

ImmoAlpha wird nutzungsbasiert über Tokens abgerechnet. Jede Analyse verbraucht je nach Art (z.B. Vollanalyse, Schnellcheck, Vor-Ort-Rescan) eine unterschiedliche Anzahl an Tokens; der Token-Verbrauch wird vor Durchführung der jeweiligen Analyse in der App angezeigt.

Abonnements (jährliche Variante mit Preisvorteil)

  • Starter — 5,99 €/Monat, 4 Analysen/Monat
  • Pro — 24,99 €/Monat, 50 Analysen/Monat
  • Business — 99 €/Monat, unbegrenzte Analysen im Rahmen der fairen Nutzung (siehe Ziffer 6)

Token-Pakete (einmaliger Kauf, ohne Abo-Bindung)

  • 150 Tokens für 4,99 €
  • 600 Tokens für 14,99 €
  • 1.500 Tokens für 29,99 €

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Maßgeblich sind stets die zum Zeitpunkt der Bestellung im Bestellprozess (Checkout) angezeigten Preise und Kontingente; diese Übersicht dient der Information und kann von den tagesaktuellen Angeboten abweichen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.

4. Token-System: Auffüllung, Verfall und Nachkauf

Damit die Abrechnung transparent bleibt, gilt für das Token-Guthaben Folgendes:

  • Auffüllung: Das monatliche Token-Kontingent eines Abonnements wird zu Beginn jeder Abrechnungsperiode neu gutgeschrieben.
  • Verfall: Nicht genutzte Tokens aus dem monatlichen Abo-Kontingent verfallen am Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode und werden nicht in die Folgeperiode übertragen.
  • Zusätzlich gekaufte Token-Pakete: Einmalig erworbene Token-Pakete sind unbefristet gültig, solange das Nutzerkonto besteht. Sie verfallen nicht am Periodenende und bleiben auch bei einem Wechsel oder einer Kündigung des Abonnements erhalten.
  • Verbrauchsreihenfolge & Nachkauf: Reicht das Guthaben nicht aus, kann jederzeit ein Token-Paket nachgekauft werden. Die App zeigt das verfügbare Guthaben und die Kosten der jeweiligen Analyse vor deren Durchführung an.

5. Verfügbarkeit, Wartung & Funktionsumfang

ImmoAlpha wird als laufend weiterentwickelte Software bereitgestellt und befindet sich in Teilen in der Beta-Phase. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden diese jedoch nicht lückenlos: Wartungsarbeiten, Aktualisierungen sowie Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs (z.B. bei Hosting- oder KI-Diensten Dritter) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Geplante Wartungen legen wir nach Möglichkeit in nutzungsschwache Zeiten.

Der Funktionsumfang der KI-Analyse kann sich weiterentwickeln, ändern oder in einzelnen Punkten entfallen. Die KI-Leistung unterliegt technischen Grenzen; sie liefert Einschätzungen auf Basis der vom Nutzer bereitgestellten und der verfügbaren Datenquellen und kann Fehler, Lücken oder veraltete Werte enthalten. Verbindliche Leistungszusagen (etwa zu einer bestimmten Genauigkeit) sind damit nicht verbunden.

6. Faire Nutzung („Fair Use") beim Business-Abo

Das Business-Abo wird mit „unbegrenzten Analysen (Fair Use)" beworben. Das bedeutet: Es gibt kein festes monatliches Analyse- oder Token-Kontingent für die reguläre, eigene Nutzung durch einen Makler, Flipper oder ein kleines Team im Sinne der Leistungsbeschreibung (Ziffer 2). „Unbegrenzt" bezieht sich ausdrücklich auf diese reguläre Eigennutzung und umfasst insbesondere nicht:

  • automatisierte, skriptgesteuerte oder über die API in großem Umfang ausgelöste Massenabfragen
  • die Weitergabe oder gewerbliche Weiterverarbeitung von Analyseergebnissen an Dritte außerhalb des eigenen Unternehmens
  • die gemeinsame Nutzung eines einzelnen Kontos durch mehr Personen als vom Plan vorgesehen (siehe Ziffer 8)

Als Richtwert für eine faire Nutzung gilt ein Analysevolumen von bis zu 500 Analysen pro Monat. Wird dieser Richtwert überschritten oder liegt sonst ein deutlich über den typischen Bedarf eines Einzelnutzers bzw. kleinen Teams hinausgehendes Nutzungsverhalten vor, behalten wir uns vor, den Nutzer vorab zu kontaktieren, die Nutzung vorübergehend zu drosseln, ein individuelles Volumenangebot vorzuschlagen oder — bei erkennbarem Missbrauch — den Zugang zu sperren.

7. Haftung und Hinweise zu den Analyseergebnissen

ImmoAlpha stellt eine KI-gestützte technische Plattform zur automatisierten Auswertung der vom Nutzer bereitgestellten Immobilieninformationen zur Verfügung. Die Analysen und sonstigen Inhalte werden automatisiert erzeugt und grundsätzlich nicht durch einen Sachverständigen oder sonstigen fachkundigen Mitarbeiter überprüft. Sie können trotz sorgfältiger technischer Ausgestaltung Fehler, Ungenauigkeiten oder unvollständige Angaben enthalten.

Die bereitgestellten Analysen dienen ausschließlich der unverbindlichen Information und Unterstützung einer eigenverantwortlichen Entscheidungsfindung. Sie stellen insbesondere keine Anlage-, Finanzierungs-, Steuer- oder Rechtsberatung, keine Maklerleistung, keine Immobilienbewertung oder Verkehrswertermittlung und kein Bau-, Energie- oder Sachverständigengutachten dar. Die Analysen ersetzen insbesondere nicht die Prüfung durch einen entsprechend qualifizierten Rechtsanwalt, Steuerberater, Finanzierungsberater, Architekten, Ingenieur oder Sachverständigen.

Die Qualität und Aussagekraft der Analyse hängt wesentlich von der Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der vom Nutzer bereitgestellten Unterlagen und Angaben sowie der verwendeten externen Datenquellen ab. Der Nutzer ist verpflichtet, für seine Entscheidung maßgebliche Angaben, insbesondere zu Kaufpreis, Wohnfläche, Mieteinnahmen, Nebenkosten, Finanzierung, baulichem Zustand, öffentlich-rechtlichen Vorgaben und steuerlichen Auswirkungen, eigenständig zu überprüfen. Investitions-, Erwerbs-, Verkaufs-, Finanzierungs- und Sanierungsentscheidungen trifft der Nutzer in eigener Verantwortung.

Die vorstehenden Hinweise beschränken nicht die vertraglich geschuldete Bereitstellung und Funktionsfähigkeit der Plattform sowie die zwingenden gesetzlichen Rechte des Nutzers, insbesondere bei Verträgen mit Verbrauchern die Rechte aus den §§ 327 ff. BGB.

ImmoAlpha haftet unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von ImmoAlpha, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie und in den Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet ImmoAlpha nur auf Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schadens. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung von ImmoAlpha für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von ImmoAlpha.

Soweit ImmoAlpha Informationen aus öffentlich zugänglichen oder von Dritten bereitgestellten Quellen verarbeitet, übernimmt ImmoAlpha keine über die gesetzlichen Verpflichtungen hinausgehende Gewähr für die dauerhafte Verfügbarkeit dieser Quellen oder für die Richtigkeit und Aktualität der von den jeweiligen Dritten bereitgestellten Ausgangsdaten. Die Haftung von ImmoAlpha für eigene Pflichtverletzungen bleibt nach Maßgabe der vorstehenden Bestimmungen unberührt.

8. Registrierung, Konto, Zugangsdaten & Account-Sharing

Zur Nutzung von ImmoAlpha ist die Registrierung eines Nutzerkontos erforderlich. Für Interessenten ohne sofortigen Zugang kann zusätzlich eine kostenlose, unverbindliche Warteliste angeboten werden; ein Anspruch auf Zugang entsteht dadurch nicht.

Ein Nutzerkonto ist ausschließlich für die Nutzung durch die registrierte natürliche Person bzw. das registrierte Unternehmen bestimmt. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder mit anderen Personen gemeinsam genutzt werden. Sollen mehrere Personen mit ImmoAlpha arbeiten, ist dafür jeweils ein eigenes Nutzerkonto erforderlich. Bei begründetem Verdacht auf eine kontenübergreifend geteilte Nutzung (u.a. anhand von IP-Adressen, Geräte-Kennungen oder auffälligem Nutzungsverhalten) behalten wir uns vor, den Nutzer zu kontaktieren, den Zugang vorübergehend einzuschränken oder das Konto bei fortgesetztem Verstoß zu sperren.

9. Nutzerpflichten

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nur für legale Zwecke zu nutzen. Es ist untersagt, generierte Analysen als professionelle Immobiliengutachten auszugeben. Der Nutzer garantiert, dass hochgeladene Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.

10. Datenschutz & Urheberrecht

Für die Erstellung der Analysen verarbeiten wir nutzerspezifische Daten (Exposé-Links, PDFs) und generieren Inhalte mittels KI. Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung.

Die von ImmoAlpha generierten Analysen und Textinhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen vom Nutzer nur für eigene Zwecke genutzt werden. Eine Weitergabe, öffentliche Wiedergabe oder gewerbliche Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt; abweichende Nutzungsrechte des Business-Abos richten sich nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

Teil B — Besondere Bestimmungen für Verbraucher (B2C)

Die folgenden Ziffern 11–13 gelten nur für Verbraucher im Sinne von Ziffer 1.

11. Laufzeit, Verlängerung & Kündigung

Ein kostenloses Nutzerkonto bzw. die Warteliste kann jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden, etwa durch Löschung des Kontos.

Kostenpflichtige Abonnements laufen zunächst über die gewählte Laufzeit (monatlich oder jährlich). Sie verlängern sich stillschweigend, sind nach Ablauf der Erstlaufzeit jedoch — entsprechend den gesetzlichen Vorgaben — jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Eine bereits laufende, bezahlte Periode wird nicht anteilig erstattet. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Periode wirksam.

Kündigungsbutton (§ 312k BGB): Verbraucher können ihr Abonnement jederzeit einfach und ohne Anmeldung über unseren Kündigungsbutton beenden. Diesen findest du hier: Verträge kündigen. Einmalig erworbene Token-Pakete sind keine Dauerschuldverhältnisse und daher nicht kündbar.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Belehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular findest du auf der Seite Widerrufsbelehrung.

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten/Dienstleistungen: Da ImmoAlpha digitale Inhalte und Dienstleistungen unmittelbar bereitstellt, erlischt das Widerrufsrecht, wenn du vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zustimmst, dass wir mit der Leistung beginnen, und du zugleich bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Zustimmung holen wir im Bestellprozess gesondert ein.

13. Verbraucherstreitbeilegung & anwendbares Recht

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Für Verbraucher gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Teil C — Besondere Bestimmungen für Unternehmer (B2B)

Die folgende Ziffer 14 gilt nur für Unternehmer im Sinne von Ziffer 1. Für sie gelten die Verbraucher­regelungen (Teil B) nicht.

14. Abweichende Regelungen für Unternehmer

  • Kein Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht nach Teil B besteht nur für Verbraucher und gilt für Unternehmer nicht.
  • Laufzeit & Kündigung: Abonnements sind zum Ende der jeweils gebuchten Laufzeit kündbar und verlängern sich andernfalls um dieselbe Laufzeit. Der verbraucherschützende Kündigungsbutton (Ziffer 11) wird auch Unternehmern angeboten, ist für sie aber nicht zwingend.
  • Gewährleistung: Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt zwölf Monate ab Bereitstellung, soweit gesetzlich zulässig. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Bereitstellung, in Textform zu rügen.
  • Haftung: Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie nach zwingendem Recht bleibt unberührt.
  • Gerichtsstand: Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist, soweit zulässig, unser Geschäftssitz Hannover.

Teil D — Schlussbestimmungen (für alle Kunden)

15. Änderung dieser AGB, Schlussbestimmungen & Gerichtsstand

Wir können diese AGB aus sachlichen Gründen anpassen. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail kommuniziert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der genannten Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung gesondert hin.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: Juli 2026